亲人离世，家属往往因不清楚逝者在哪些银行有存款、买过哪些保险而陷入困境，导致大量金融资产沦为“沉睡账户”。过去，家属只能多头奔波、重复提交材料，耗时耗力。近日，国家金融监督管理总局、民政部、司法部联合发布通知，在全国推广浙江、青岛已故人士金融账户查询服务试点经验。这一举措直击民生痛点，彰显民生关怀。
此前，浙江、青岛两地依托“浙里办”“爱山东”等政务平台，打通公安、民政、司法、金融等多部门数据通道，建立“个人身后一件事”联办机制。群众只需“一套材料、一次申请”，即可一站式查询存款、理财、保险等资产信息。这种政府前期投入大量精力打通数据壁垒的做法，换来的是老百姓办事不再“跑断腿”的便利。不仅大幅降低了群众的办事成本，更从源头上减少了因信息不明引发的家庭纠纷与法律诉讼。
推广试点经验，彰显了服务型政府“以人民为中心”的治理底色。过去，一些部门习惯于被动回应群众诉求，而此次改革则是政府主动下沉、跨前一步的生动体现。通过公证机构协助核验亲属关系、出具查询函，金融机构系统自动反馈结果，在减轻群众负担的同时，更体现了对逝者隐私与信息安全的高度重视。这种“依法授权、按需调用、安全可控”的精细化管理，让群众切实感受到政务服务的效率与温度。
当然，全国推广并非“一刀切”。考虑到各地政务数字化水平参差不齐，通知鼓励条件成熟的地区率先复制，暂不具备条件的地区则鼓励金融机构先行优化内部服务。这种因地制宜、分类施策的务实态度，将有利于措施平稳落地。
“政府多费心配资平台开户炒股，群众就少操心。”已故人士金融账户查询服务的全国推广，是“高效办成一件事”的又一生动实践。期待各地以此为契机，举一反三，主动发现和解决更多类似难题，在破解民生痛点中不断提升群众的获得感与幸福感。（胡波）
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